Como organizar um laboratório de calibração

Defina o fluxo de ponta a ponta

Comece desenhando o caminho de um instrumento, do pedido à entrega. Um fluxo típico passa por orçamento, pedido e ordem de serviço, recebimento, programação, calibração, certificado, expedição e faturamento. Cada etapa deve ter um responsável e um registro.

Organize os cadastros

Cadastros são a base: clientes, instrumentos, padrões e catálogo de serviços. Instrumentos identificados por TAG e número de série evitam confusão, e os padrões do laboratório precisam ter vencimento controlado, porque um padrão vencido invalida as calibrações feitas com ele.

Controle a programação

Defina quem programa, com que critério e como a carga da equipe é acompanhada. Registre competências, para que cada técnico execute apenas o que está habilitado a fazer.

Padronize a emissão de certificados

Tenha um modelo de certificado, um fluxo de revisão e aprovação, e uma regra de numeração e revisão. A conferência por uma segunda pessoa antes da assinatura reduz erros.

Quando migrar de planilha para sistema

Sinais de que é hora de migrar:

• O tempo gasto digitando a mesma informação em lugares diferentes.
• Dificuldade de saber onde está cada instrumento.
• Prazos estourados por falta de visão da carga da equipe.
• Certificados com erros de transcrição.
• Dificuldade de achar o histórico de um instrumento.

Onde o Calibriq entra

O Calibriq reúne comercial, recebimento, bancada, programação da equipe e emissão de certificados no mesmo sistema, para o laboratório inteiro numa tela só. Instrumentos e clientes podem ser importados de planilhas, com acompanhamento da migração.