Do orçamento à ordem de serviço de calibração

No Calibriq, cada etapa herda os dados da anterior. O orçamento aprovado vira pedido e ordem de serviço, com itens, contrato e local, e ninguém digita a mesma coisa duas vezes.

Onde começa a calibração de um instrumento

Para o laboratório, a calibração começa antes da bancada: começa quando o cliente pede um preço. Em muitos laboratórios, esse primeiro passo vive em planilhas e e-mails, e a informação precisa ser redigitada quando o serviço é aprovado. É nesse ponto que surgem erros de item, de preço e de prazo.

O orçamento

O módulo comercial do Calibriq trabalha com tabela de preços por tipo de serviço, orçamentos e análise crítica antes da ordem de serviço. O orçamento passa por estados claros: em análise, enviado e convertido.

• Tabela de preços por tipo de serviço.
• Análise crítica antes de aceitar o serviço.
• Envio do orçamento ao cliente e acompanhamento do estado.
• Follow-ups para não deixar orçamento esquecido.

Pedido e ordem de serviço

Quando o orçamento é aprovado, ele vira pedido e ordem de serviço, com itens, contrato e local de execução. A OS reúne o pedido de origem, o contrato, o contato técnico e a situação de cada instrumento, com a parte técnica e a comercial lado a lado.

Na tela da OS, é possível ver quantos itens já foram concluídos e a situação de cada instrumento, como recebido, programado, em calibração ou aguardando recebimento.

Contratos e follow-ups

Clientes com contrato recorrente também precisam de controle. O Calibriq trata contratos e follow-ups no módulo comercial, para acompanhar renovações e retornos sem depender de lembretes soltos.

Do comercial ao faturamento

O ciclo termina em expedição e faturamento, sem retrabalho: a ordem de serviço concluída segue para entrega e depois para cobrança, no mesmo sistema. Os módulos de faturamento e financeiro cobrem notas fiscais, contas a pagar e receber, plano de contas e centros de custo.

Perguntas frequentes